به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان چهارمحال و بختیاری، بهنام امانی مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان از رسیدگی به 362 شکایت در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات در سامانه 195 خبر داد و افزود: 354 شکایت رسیدگی و بسته شده که 97 درصد شکایات ثبت شده در سامانه 195 را شامل می شود.<br> مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان بیان کرد: حدود 200 شکایت در حوزه اینترنت، تلفن همراه و مکالمه است که بیشترین آمار و در حدود 50 درصد شکایت را به خود اختصاص داده است.<br> مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان اظهار کرد:کمترین شکایت در حوزه تشعشعات و پیامک های تبلیغاتی است.<br> امانی با اشاره به اینکه رسیدگی به شکایات حوزه ارتباطات از طریق سامانه 195 و همچنین تماس با سرشماره 021195 امکانپذیر است بیان کرد: مردم عزیز استان چنانچه از عملکرد واحدهای مرتبط با فناوری اطلاعات ناراضی هستند می توانند با مراجعه به سامانه نسبت به ثبت شکایت در حوزه های آنتن دهی و مکالمه همراه، فیبر نوری،پست و..اقدام نمایند.