به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان چهارمحال و بختیاری،بهنام امانی مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان بیان کرد:برونسپاری خدمات دستگاه های اجرایی به دفاتر باید واقعی و با سازوکار منظم انجام شود.<br> امانی با اشاره به اینکه انعقاد تفاهم نامه دفاتر پیشخوان خدمات عمومی دولت و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی و دستگاه های اجرایی در جهت برونسپاری خدمات در حال بررسی است بیان کرد:برخی دستگاه ها همانند شرکت گاز صد در صد خدمات قابل ارائه در استان را برونسپاری کرده اند.<br> وی با اشاره به اینکه ماهیت دفاتر دسترسی پذیری است نه انحصار خدمات،افزود:در برونسپاری خدمات به دفاتر پیشخوان استان نباید گزینشی عمل شود و تفاهم نامه باید به گونه ای منعقد شود که کلیه172 دفتر شهری و 77 دفتر روستایی خدمات قابل دسترسی را ارائه دهند.<br> مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان با بیان اینکه هدف از مراجعه به دفاتر دریافت خدمت است،اظهار کرد:عدم موازی کاری یکی از شرایط مهم در انعقاد تفاهم نامه است،وی افزود: چناچه خدمت دستگاه همزمان در دفاتر در خود دستگاه هم ارائه گردد موجب سردرگمی و نارضایتی ارباب رجوع است.<br> امانی تصریح کرد:خدمتی که به دفاتر برونسپاری می شود،جهت رفاه حال مردم علی الخصوص در روستاها است و عدم مراجعه به دستگاه از هزینه های نامتعارف برای ارباب رجوع می کاهد.