به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان چهارمحال و بختیاری، بهنام امانی مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان از رسیدگی به 146 شکایت ثبت شده در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات در سامانه 195 خبر داد و افزود: 93 شکایت رسیدگی و بسته شده که 63 درصد شکایات ثبت شده در سامانه 195 را شامل می شود.<br> مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان بیان کرد:بیشترین و کمترین آمار شکایات سامانه 195 مربوط به اینترنت ثابت،همراه و دفاتر پیشخوان استان است.<br> امانی تصریح کرد: در مجموع اینترنت ثابت و همراه با 79 شکایت بیشترین آمار شکایات را به خود اختصاص داده است.<br> مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان با اشاره به اینکه رسیدگی به شکایات حوزه ارتباطات از طریق سامانه 195 و همچنین تماس با سرشماره 021195 امکانپذیر است بیان کرد:مردم عزیز استان چنانچه از عملکرد واحدهای مرتبط با فناوری اطلاعات ناراضی هستند می توانند با مراجعه به سامانه نسبت به ثبت شکایت در حوزه های آنتن دهی و مکالمه همراه، فیبر نوری،پست و..اقدام نمایند.