مدیران بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس همزمان با پنجمین روز هفته دولت، با حضور میدانی در مصلی نماز جمعه شیراز و در جوار حرم مطهر شاهچراغ (ع)، مشکلات و مطالبات شهروندان در حوزههای تلفن همراه، تلفن ثابت، اینترنت، فیبرنوری، پست و پستبانک را به صورت چهرهبهچهره بررسی کردند.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس، برنامه ارتباط مستقیم و میدانی مسئولان با شهروندان، روز ششم شهریورماه ۱۴۰۵ مصادف با پنجمین روز هفته دولت، در محل مصلی نماز جمعه شیراز برگزار شد و مدیران حوزه ارتباطات استان پاسخگوی مطالبات مراجعان بودند.
در این برنامه، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس به همراه سرپرست اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب، مدیرکل پست استان، مدیر ارتباطات زیرساخت استان، مدیر امور شعب پستبانک استان، مدیر مخابرات منطقه فارس و مدیر ارشد ایرانسل در منطقه جنوب در کنار معاونان و کارشناسان فنی حضور یافتند تا با این ترکیب مدیریتی کامل، امکان بررسی و پیگیری همزمان مسائل فنی، ارتباطی و پستی مراجعان در محل فراهم شود.
مهمترین محورهای مطالبات مطرحشده توسط شهروندان شامل بهبود پوشش دهی شبکه تلفن همراه، ارتقای سرعت و کیفیت اینترنت، قطع تلفن ثابت مشترکین برای مدت طولانی، مسائل مربوط به توسعه خطوط فیبرنوری و خدمات پستی و پست بانک بود که پرونده هر درخواست با دستور مستقیم مدیران مربوطه به کارشناسان فنی ارجاع شد.
این حضور میدانی در راستای رویکرد دولت برای پاسخگویی مستقیم و در چارچوب شعار محوری «دولت پای کار مردم و مردم پای کار ایران» برگزار شد و مدیران واحدهای تابعه وزارت ارتباطات در استان فارس بر تداوم این نشستهای چهرهبهچهره برای رفع موانع ارتباطی استان تأکید کردند.