در راستای سیاستهای دولت مبنی بر حضور بیواسطه در میان مردم و گرهگشایی از مشکلات آنان، میز ارتباطات مردمی ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کردستان با حضور نمایندگان ویژه مدیرکل و مدیران ارشد حوزه ارتباطات استان در حاشیه آیین عبادی-سیاسی نماز جمعه برگزار شد.
به گزارش روابطعمومی ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کردستان، این میز خدمت با هدف تسهیل دسترسی شهروندان به مسئولان، تسریع در روند پیگیری مشکلات ارتباطی و پاسخگویی به دغدغههای مردم برپا شد که در این برنامه، نمایندگان مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان به همراه سایر مدیران دستگاههای تابعه حوزه ارتباطات، ضمن استقرار در محل برگزاری نماز جمعه، به صورت چهرهبهچهره به بررسی مشکلات و مطالبات مراجعین پرداختند.
در این نشست صمیمانه: درخواستها و گزارشهای همشهریان در حوزههای مختلف از جمله پایداری شبکه، کیفیت اینترنت روستایی و شهری، و سایر خدمات مخابراتی ثبت و برای بررسی کارشناسی در دستور کار قرار گرفت که نمایندگان ادارهکل ارتباطات ضمن شنیدن بیواسطه مشکلات، راهنماییهای لازم را ارائه کرده و قول مساعد دادند که تمامی مطالبات مطرح شده تا حصول نتیجه نهایی با جدیت پیگیری خواهد شد.
ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کردستان همواره بر این باور است که حضور در میان مردم و شنیدن مطالبات آنان، بهترین راهکار برای شناخت چالشهای زیرساختی و اولویتبندی برنامههای توسعهای است که به همین منظور، مسیرهای ارتباطی این ادارهکل همواره برای دریافت نظرات، پیشنهادات و انتقادات هماستانیهای عزیز باز است و فرآیند «میز ارتباطات مردمی » به عنوان یک اقدام مستمر در دستور کار این مجموعه قرار دارد.
در پایان، ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کردستان تأکید میکند که “میز ارتباطات مردمی” صرفاً یک برنامه مقطعی نیست، بلکه بخشی از استراتژی اصلی ما برای شنیدن صدای شهروندان و تبدیل مطالبات آنان به برنامههای عملیاتی است که ما متعهد هستیم که تمامی گزارشهای ثبت شده در این جلسات را با دقت پیگیری کرده و از طریق همکاری نزدیک با اپراتورها و وزارتخانه، در جهت ارتقای سطح کیفی خدمات ارتباطی در سراسر استان گام برداریم.